Términos y condiciones

• La información aquí contenida deberá cumplirse en todos los sectores de uso exclusivo o común ubicado dentro de las instalaciones de Hampton Montevideo Carrasco, durante su permanencia en el Hotel.
• Las reservas están sujetas a disponibilidad y deben hacerse con anticipación.
• La confirmación de la compra no significa reserva de fecha, para reservar la fecha debe vía mail a: reservas.hamptonmvd@hilton.com
• Pueden aplicarse períodos de bloqueo debido a períodos estacionales o eventos especiales, y se aplican restricciones normales de llegada / salida.
• Restaurantes: Las mesas en la terraza de cada restaurante se asignan por orden de llegada y de acuerdo a disponibilidad.
• El período de validez de cada experiencia se encuentra especificado en los Términos y Condiciones. La validez de uso se cuenta a partir del momento de la compra. Una vez cumplido el plazo, el cliente o beneficiario perderá el derecho a hacer uso de la experiencia contratada, no pudiendo solicitar ningún reembolso. Salvo que se indique lo contrario, una vez confirmada la reserva, la misma no podrá modificarse.
• El Hotel acepta pagos en billetera virtual Mercado Pago y/o tarjetas de crédito vigentes.
• Estadías: El horario de ingreso es a las 15:00 h y el horario de egreso es a las 12:00 h. El early check in y el late check out tienen un cargo adicional. Favor consultar el valor, contactando a nuestro departamento de Reservas: + 598 097 734 868 o reservas.hamptonmvd@hilton.com. De lunes a viernes de 8 a 19h, sábados de 9 a 13h y feriados de 9 a 18h.
• Para el alojamiento de una tercera persona adulta o niño en la habitación, debe consultar disponibilidad y cargo extra contactando a nuestro departamento de Reservas: + 598 097 734 868 o reservas.hamptonmvd@hilton.com . De lunes a viernes de 8 a 19h, sábados de 9 a 13h y feriados de 9 a 18h.
  
• Las producciones de foto y video con equipo profesional no se encuentran autorizadas. La reserva de una mesa en uno de nuestros restaurantes o de una habitación no habilita la posibilidad de realizar producciones de foto y video (sociales, personales, para marcas, etc.) a excepción que la experiencia contratada lo permita.
• Los huéspedes y clientes no podrán: provocar, por sí o por personas por las cuales deban responder, cualquier tipo de molestia a otros huéspedes o visitantes o terceros, desorden, vandalismo, comportamiento hostil, disturbios, inconductas notorias, alteraciones del orden, o realizar cualquier acto que pueda afectar la tranquilidad, silencio, descanso y privacidad que los huéspedes esperan encontrar durante su estancia en el Hotel. No podrán retirar del Hotel objetos o bienes de pertenencia del mismo, ya sea de la habitación u otros sectores sin expreso consentimiento del Hotel. Tampoco podrán realizar actos de violencia, intimidación psíquica o moral, acoso de cualquier índole, proferir amenazas, justificadas o no, y realizar cualquier acto, exclamación o expresión que afecte el honor, prestigio o la integridad psíquica y/o física de cualquier destinatario de este Reglamento o de cualquier empleado del Hotel.
• No se puede ingresar al Hotel, o consumir dentro de él, cigarrillos, cigarros, bebidas alcohólicas prohibidas o sustancias prohibidas por la legislación nacional o local.
• No se puede ingresar a las habitaciones con acompañantes ocasionales que sean menores de edad.
• Todos los niños deberán permanecer custodiados permanentemente por un adulto responsable y deberán acreditar parentesco, autorización para acompañarlos, guarda o tutela judicial, etc.
• Los huéspedes no podrán ejecutar, promover o incentivar actos discriminatorios contra otros huéspedes, visitantes o empleados del Hotel.
• Las normas generales de vestimenta aplican a todos los visitantes y/o huéspedes: No está permitido circular en el Hotel con el torso desnudo ni en trajes de baño, excepto dentro de los específicos lugares adecuados para ello, como, por ejemplo, piscina e instalaciones de vestuarios del Spa. Se encuentra prohibido utilizar y desplazarse en las instalaciones del Spa y de la piscina con vestimenta inapropiada y/o sin utilizar vestimenta alguna. Se deberán respetar las normas de vestimenta que puedan exigirse especialmente en determinados sectores del Hotel o que exijan ocasiones o eventos especiales a realizarse dentro del Hotel.
• Objetos personales: Le solicitamos por favor tenga a bien custodiar sus efectos personales en las áreas públicas, con el fin de evitar extravíos y/o eventuales hurtos. Para ello tenga en cuenta que dispone de una caja de seguridad dentro de la habitación. El Hotel no se hará responsable de eventuales extravíos/hurtos/etc.